Dobré online casino si zaslouží recenzi. Avšak i mezi kvalitními online casiny pro české hráče existují slabší články, stejně jako ty silnější.
Zjistěte, zda se vyplatí hrát v online casinu Luxury Casino. Naše online casino recenze svou obsáhlostí předčí drtivou většinu recenzí na českých i zahraničních portálech zabývajících se hazardními hrami a příbuznou tematikou. Čeští hráči hazardních her zde získávají jedinečnou příležitost s jistotou si zodpovědět otázku, zda je internetová herna Luxury Casino vhodná právě pro ně. Podíváme se totiž na veškeré aspekty této online herny: od casino bonusů a dalších promoakcí přes bezpečnost a platební politiku po zákaznickou podporu; a zdaleka nejen to!
Nejdůležitější informace o této iGaming platformě naleznete v samotné recenzi, jakož i ve shrnutí, nalézacím se těsně pod ní. Avšak pro získání kompletní představy o tomto casinu vám doporučujeme podívat se také do sekce často kladených otázek (FAQ), stejně jako na sekci PRO a PROTI a aktuální casino bonusy.
Nebudeme vás zdržovat od online sázení; zde máte recenzi Luxury Casino Casina!
Je bezpečné online casino Luxury Casino?
Luxury Casino je online casino založené na softwaru od Microgamingu, které začalo operovat ve světě iGamingu roku 2000. Od té doby až do současnosti si nejenže udrželo skvělou reputaci, nýbrž i dovedlo vybudovat loajální hráčskou základu.
Toto online casino garantuje svým zákazníkům bezpečné a férové prostředí, neboť zveřejňuje návratnost každé hry, a navíc poskytuje přístup k výsledkům testů generátoru náhodných čísel (RNG), které realizuje renomovaná agentura eCOGRA.
Samozřejmostí je skutečnost, že provozovatel Apollo Entertainment Limited, sídlící na Maltě, je řádně licencován a regulován. Luxury Casino je držitelem dvou velice prestižních licencí (Kahnawake a MGA; jeho britská verze navíc získala licenci od UKGC) a zároveň součástí renomované skupiny casin Casino Rewards.
Z hlediska počtu hráčů a objemu výnosů se jedná o velké online casino. Díky tomu se snižuje na minimum riziko zániku této herny, stejně jako problémů s výplatou mnoha velkých částek najednou.
Luxury Casino se navíc nenachází na žádném blacklistu, který vedou renomované gambling portály, jako jsou LCB nebo ThePogg. Jistě vás tedy nepřekvapí, že vůči této virtuální herně byl podán zanedbatelný počet stížností v porovnání s průměrným online casinem.
Díky 256bitovému SSL šifrování se při hraní hazardních her v Luxury Casinu nemusíte obávat, že by vaše osobní či platební údaje byly zcizeny hackerem.
Obchodní podmínky tohoto online casina se nám zdají vesměs férové. Nelíbí se nám pouze pravidlo, které zakazuje hráčům zajišťovat sázky, případně uzavírat sázky s nulovou či nízkou marží.
Jaký design má online Luxury Casino?
Elegantní web chytře využívá barvy, ostrou grafiku, vysoce kvalitní animace a čisté fonty. Luxury Casino vše činí ve snaze vyvolat dojem luxusního casina.
Diskrétní horní menu nabízí hráčům odkazy na bonus za registraci, casino hry, seznam vítězů a kontaktní stránku. Naopak nabídka situovaná v patičce zahrnuje standardní karty vedoucí k obchodním podmínkám (T&C), často kladeným otázkám (FAQ), zodpovědnému hraní, fair play atd.
„Méně je více“ se zdá být tezí tohoto online casina, která, upřímně, v tomto případě funguje perfektně. Ještě než se dozvíte informace o Luxury Casinu, budete mít pocit, jako byste vstoupili do oblasti vyhrazené pro VIP. Předtím, než zaplatíte lístek (ne, děláme si legraci, do tohoto online casina se stačí zaregistrovat), máte právo pouze trochu nahlédnout do nabídky her. I to přispívá k dojmu exkluzivity. Abyste si mohli kompletně prohlédnout herní portfolio, je třeba si založit hráčské konto.
Luxury Casino je k dispozici online, tedy na internetu, i prostřednictvím softwaru ke stažení (takzvané casino do PC). Stahování je víceméně záležitostí sekundy, navíc instalace zabere jen pár minut.
Ačkoli načítání her může trvat o trochu déle, layout je uživatelsky přívětivější než v internetové verzi casina. A to nemluvě o tom, že v desktop casinu máte přístup k mnohem širšímu hernímu sortimentu.
Rozhraní „stažitelného casina“ hráčům umožňuje snadno procházet nabídku video automatů, klasických automatů, progresivních jackpotů, binga, variant blackjacku a jiných stolních her (včetně live casina), a dále tzv. „variety games“, tedy co se jinam nevešlo. Jednotlivé tituly si lze přidat do oblíbených pro jejich snadné nalezení v budoucnu.
Zkrátka v Luxury Casino se vám bude procházet herní katalog luxusně.
Jak nejspíše víte z dalších Microgaming casin (např. Zodiac Casino, Casino Kingdom), tento poskytovatel hazardního softwaru zajišťuje široký výběr z hlediska typu her, námětu, mechanismu, rozsahu sázek i výherního potenciálu. To samé činí ve svém segmentu Evolution Gaming, jehož v Luxury Casinu také naleznete.
Elegantní a uživatelsky přívětivý hazardní web působí a funguje tak dobře, jak hráči doufají. Pouze je škoda, že kvůli exkluzivnímu charakteru tohoto online casina si takřka nelze prohlédnout katalog her před registrací.
Čeká mě věrnostní program v casinu Luxury Casino?
Luxury Casino je součástí sítě Casino Rewards. Což znamená, že všichni aktivní hráči mohou využívat různé výhody stejnojmenného věrnostního programu, který je univerzální pro všechny zúčastněné herní platformy. Jinak řečeno, jestliže jste předtím hráli v jednom z Casino Rewards casin, a nyní zkusíte Luxury Casino, ve věrnostním programu nezačínáte od nuly, nýbrž od bodu, na němž jste skončili v onom prvním casinu. Platí to i naopak: jakmile se stanete VIP hráčem v Luxury Casinu, váš VIP status bude okamžitě rozpoznán na všech sesterských hazardních platformách.
Síť CasinoRewards zahrnuje 29 členských casin, včetně Golden Tiger, Players Palace Casino, Grand Mondial, Casino Action, Zodiac Casino a Casino Kingdom.
Do tohoto online casina se zapojujete automaticky: abyste se stali VIP hráčem, stačí provést alespoň jednu sázku na libovolné hře. Každá sázka vám přináší věrnostní body. Platí tedy, že čím více sázíte, tím více VIP bodů vyděláte.
V závislosti na zvolené měně a typu hry budete získávat věrnostní body v určité sazbě. Například každých 10 $ vsazených na automaty vám přinese 1 VIP bod. Při sázení stejné částky na ruletu a další stolní hry získáte pouhých 0,5 VIP bodů. Pokud vsadíte na video pokeru nebo blackjacku, očekávejte jen 0,1 bodu.
Tyto VIP body se tedy postupně hromadí. Jakmile dosáhnou čísla 1 000, lze je převést na kredity. Konverzní poměr činí 100 bodů za 1 $. Jelikož ke konverzi dochází v reálném čase, získané kredity lze okamžitě použít k hraní her.
VIP body vám navíc poslouží k postupu v šestistupňovém věrnostním programu. Pokaždé, když hráči v Luxury Casinu uzavřou sázku, získají nejen VIP body, ale také stavové body (Status Points): jakmile nashromáždí 50 VIP bodů, obdržíte 1 stavový bod. Logicky, čím více stavových bodů vlastníte, tím vyšší VIP stav získáte.
Ve věrnostním programu online casina Luxury Casino očekávejte následující stavy neboli levely:
- Level 1: Bronzový stav – K dosažení této úrovně je zapotřebí 1 bod. K udržení úrovně je třeba také 1 bod. (Ano, slyšíte správně: budete se muset neustále snažit udržet si váš status; neaktivní hráči „spadnou na dno“.)
- Level 2: Stříbrná stav – K dosažení této úrovně je zapotřebí 6 bodů. K udržení úrovně jsou třeba 4 body.
- Level 3: Zlatý stav – K dosažení této úrovně je zapotřebí 81 bodů. K udržení úrovně je třeba 40 bodů.
- Level 4: Platinový stav – K dosažení této úrovně je zapotřebí 201 bodů. K udržení úrovně je třeba 100 bodů.
- Level 5: Diamantový stav – K dosažení této úrovně je zapotřebí 401 bodů. K udržení úrovně je třeba 200 bodů.
Každá z těchto úrovní nabízí VIP hráčům různé výhody. Samozřejmě platí, že čím vyšší úroveň, tím jsou benefity zajímavější. Můžete očekávat prémie v podobě exkluzivních her, dárků k narozeninám, casino bonusů a mnohem více. Na vyšším levelu získáváte nárok třeba na prioritní podporu, osobního manažera a na ještě lepší odměny.
Všichni členové programu Casino Rewards dostávají několik promo akcí týdně. Se zvyšujícím se stavem roste i počet těchto nabídek.
Aby toho nebylo málo, každý VIP hráč se účastní VIP Lucky Jackpotu, který zahrnuje pět různých jackpotů pro každou z pěti VIP úrovní. Losování probíhá třikrát denně, a to každý den. To znamená, že členové s diamantovým stavem (Diamond) získávají 15 šancí na výhru jackpotu každý den.
Casino Rewards Group navíc nedávno představilo loterii Time Of Your Life Sweepstakes. Čím vyšší úroveň jste ve věrnostním programu, tím více vstupenek na loterie obdržíte. Několikrát za rok může několik šťastných hráčů vyhrát nejrůznější pořádně hodnotné ceny a zážitky.
Pokud vybíráte casino zejména podle VIP programu, doporučujeme se podívat na náš velký přehled věrnostních programů v online casinech.
Mohu si vyzkoušet demo hry v casinu Luxury Casino?
Pamatujete, jak jsme vám říkali, že Luxury Casino se snaží vyvolat dojem exkluzivity, prostoru pro VIP hráče? Možnost hrát hazardní hry zdarma je v takovém případě byla takřka „kontraindikací“. Pokud chcete hrát pro zábavu, budete si muset daný automat či jinou casino hru nalézt ve free to play verzi na internetu. V Luxury Casinu se hraje za peníze. Výhradně za reálné peníze.
Jaké jsou limity pro vklad a výběr v mobilním casinu Luxury Casino?
Do online casina Luxury Casino můžete poslat na vaše hráčské konto již 10 €, což jistě ocení příležitostní hráči.
Na druhé straně minimální výběr v této virtuální herně činí 50 €. Horní hranice výplaty je stanovena týdně a měsíčně. Zatímco týdně lze vybrat maximálně 4 000 €, měsíčně až 16 000 €. Takové limity lze považovat za standard ve světě iGamingu.
Podporuje zodpovědné hraní online casino Luxury Casino?
Luxury Casino nabízí hráčům pokročilý program zodpovědného hraní. V rámci této strategie informuje hráče o tom, jak by měli pohlížet na hazardní hry, aby efektivně předcházeli závislosti. Například jedno z pravidel zní: „Neustále mějte přehled o tom, jak často a jak dlouho hrajete.“
Máte k dispozici také sebehodnotící dotazník, abyste si mohli ověřit, že se vás hráčská závislost vůbec netýká.
V případě problémů s hazardem, eventuálně v rámci jejich prevence, se může vyplatit stanovit si denní, týdenní či měsíční limity vkladu na vaše hráčské konto. V případě zájmu o tento sebeomezující prostředek kontaktujte support online casina Luxury Casino.
Pamatujte, že pokud se rozhodnete navýšit vaše limity, popřípadě je zcela odstranit, musíte počkat určitou dobu, než bude možné tento krok učinit (tzv. cooling-off period).
Sebevyloučení z online casina představuje krajní řešení, které přichází v úvahu tehdy, jestliže máte problém ukočírovat vaši hráčskou vášeň. Lze si zvolit ze dvou časových období:
- Krátké, které lze nastavit v rozmezí 24 hodin až 6 týdnů
- Dlouhé, 6měsíční
V závěru stránky „Responsible Gaming“ toto online casino poskytuje odkazy na softwary schopné blokovat veškerý virtuální hazard. Mezi tyto programy spadá například Cybersitter nebo Net Nanny.
Jak dlouho trvá výběr peněz v casinu Luxury Casino?
V online casinu Luxury Casino je stanovena doba zpracování výběru na dva pracovní dny. Během této doby lze výběr odvolat.
Samotná doba výběru se odvíjí od zvoleného typu platební metody. Na kreditní či debetní kartu vám přijdou peníze do tří pracovních dnů. V případě e-peněženek si počkáte jeden až dva pracovní dny. Bankovní převod zabere šest až deset pracovních dnů.
Nově využitá metoda výběru bude předmětem verifikačního procesu, který trvá v rozmezí pěti až sedmi pracovních dnů. Přestože takové čekání může být frustrující, ověření je dalším z důkazů vysoké bezpečnosti, kterou Luxury Casino nabízí.
Pakliže je platební metoda již ověřena, očekávejte pending time v délce 48 hodin.
Jaké jsou poplatky v mobilním casinu Luxury Casino?
Luxury Casino chce poskytnout hráčům příležitost vydělat slušné peníze. Proto zbavilo poplatků veškeré metody vkladu. Dokonce i výběr si můžete užívat zcela zdarma. Jedinou výjimku představuje bankovní převod, u něhož transakční poplatek činí 30 €, jestliže částka určená k výběru nepřesahuje 3 000 €. Při transakci vyšší hodnoty není účtován žádný poplatek.
Jakou zákaznickou podporu nabízí casino Luxury Casino?
Online casino Luxury Casino zajistilo hráčům prvotřídní support, jenž funguje nepřetržitě, a to prostřednictvím e-mailu, telefonu i live chatu.
Zvolíte-li live chat, očekávejte velice rychlé odpovědi. V případě e-mailové podpory si budete muset počkat pravděpodobně minimálně jeden den na odpověď. (Je to pouze náš odhad, každopádně vám Luxury Casino garantuje, že na veškeré e-maily odpoví do 48 hodin.)
E-mail lze odeslat přímo na adresu support@crhelppdesk.com, případně pomocí jednoduchého kontaktního formuláře, který je dostupný na webu Luxury Casina.
Možností je též telefonické spojení, avšak telefonní čísla jsou viditelná pouze ve stažené verzi casina. Obyvatelé Velké Británie, Kanady, Německa a Dánska mohou využívat bezplatné hovory pro jednotlivé země. Zato ostatní hráči mohou volat na mezinárodní čísla, avšak vzhledem k nákladům je zřejmě lepší volbou chatování. Kompetentní agenti podpory jsou i na telefonu v pohotovosti 24 hodin denně.
Kontakty jsou následující:
- Kanada: 1 888 228 3418
- Spojené království: 0800 014 8108
- Dánsko: +8088 4574
- Německo: 0800 724 4572
- Mezinárodní: 1 888 408 1689
Co více si přát? Snad pouze rozsáhlou sekci FAQ. (Tu mimochodem v Luxury Casinu najdete, a proto vám ji doporučujeme projít si předtím, než budete kontaktovat support.)
Zákaznická podpora je dostupná v těchto jazycích:
- Angličtina
- Němčina
- Francouzština
- Dánština
