Dobré online casino si zaslouží recenzi. Avšak i mezi kvalitními online casiny pro české hráče existují slabší články, stejně jako ty silnější.
Je bezpečné online casino ScratchMania?
V případě online casina je nutné pohlížet na bezpečnost z mnoha aspektů, abychom dovedli odpovědět na otázku, zda je online casino Scratchmania věrohodné a vhodné pro hraní hazardních her.
V prvé řadě si vezmeme na mušku vlastníka. Online casino ScratchMania vlastní Hermione Ltd. Tuto hazardní společnost proslavily internetové herny jako:
Tento vlastník provozuje celkem 7 online casin. Tato internetová casina jsou navíc vždy velice kvalitní. Celkově je Hermione Ltd. známá na trhu iGamingu jako skutečně seriózní hazardní společnost s populárními casiny. Díky tomu se rozhodně nemusíte bát, že by s vámi online casino ScratchMania jednalo neférově. V hazardním průmyslu se navíc jen velice zřídkakdy vyskytne situace, že by jedno z casin dobrého vlastníka bylo neférové, zatímco ostatní v pořádku.
Dále by nás měla zajímat velikost herny. U velkých online casin existuje mnohem menší pravděpodobnost zániku, stejně jako problémů s výplatou. Tyto komplikace by typicky mohly nastat v situaci, kdy spousta hráčů v relativně podobný čas požádá o výběr velké částky. Nutno upozornit, že i v případě malých online casin je toto riziko nízké. Každopádně máme zájem hráče hazardních her o všem objektivně informovat, abyste věděli i o potenciálních, velice nepravděpodobných rizicích. ScratchMania patří mezi poměrně malé internetové herny.
Datum založení online casina většina příznivců hazardu nepovažuje za důležitý údaj. My si však dovolujeme oponovat. Čím déle se online casino totiž vyskytuje na trhu online sázení, tím více je prověřeno časem. To vám přináší mnoho výhod, například:
- Nižší riziko bankrotu
- Vysoká platební schopnost, tedy vyšší šance, že bez problému obdržíte i obrovskou výplatu
- Více zkušeností se řešením obtížných situací, které by mohly negativně ovlivnit hráče
- Znalost preferencí hráčů: online casino ví, co hráči chtějí i nechtějí
- Větší výběr poskytovatelů iGaming softwaru: „stará“ casina nabídnou hráčům i starší, klasické hry, nejen nové tituly. Právě klasiku mohou někteří hráči preferovat. Přestože nově založené casino může také implementovat do své nabídky historické tituly, šance, že tak učiní, je poměrně nízká.
- Čím déle casino existuje, tím více je profesionální. Herny mají povinnost dodržovat veškerá nová pravidla a nařízení, přičemž jejich realizace bývá nákladná. Protože dlouhodobě operující casino musí investovat do řady takových „upgradů“, bude se ke svým hráčům pravděpodobně chovat férově. Dává totiž značné částky do provozu. Rozhodně tedy nemá zájem o ztrátu povolení k provozu.
Online casino ScratchMania bylo založeno roku 2018. Ačkoli to již není žádný novorozenec ani kojenec (a vlastně už ani batole), ještě není zcela prověřeno časem.
Na druhou stranu charakter internetové herny se projeví již v prvních letech její existence. A právě v té době ScratchMania casino prokázalo, že se plánuje vydat na dráhu fair play, stejně jako jeho sesterská online casina.
Je dobré vědět, že online casino ScratchMania obdrželo ocenění VSO (Vegas Slots Online) Bronze Award, které dokazuje jeho kvalitu.
Pokud jde o zabezpečení vůči hackerům, ScratchMania se může pochlubit 256bitovým SSL šifrováním. Díky tomu máte takřka 100% jistotu, že jsou v bezpečí vaše platební i osobní údaje.
Nesmíme samozřejmě zapomenout na stížnosti vznesené vůči ScratchMania. Na toto online casino se objevuje skutečně jen minimum stížností. Možná vás každá stížnost vyděsí. Možná si dokonce říkáte, že kvalitní online casino by nemělo mít žádné stížnosti. Avšak je vhodné si uvědomit čtyři věci:
- Prakticky každé online casino čelí více či méně stížnostem. Pokud tedy na stížnosti ScratchMania nahlédneme v širším kontextu, v kontextu trhu internetového hazardu, zjistíme, že hráči si na toto online casino stěžují mnohem méně než na průměrnou internetovou hernu. Což lze považovat za pozitivum.
- Řada stížností na virtuální herny bývá neoprávněná, pramenící nejčastěji z nepochopení. Typickým příkladem je hráč, který nechápe, že RTP 96 % mu nezaručuje návratnost 96 % za dobu jeho hraní. To je jeden z důvodů, proč na casino stížnostmi neposkvrněné nelze narazit ve světě iGamingu.
- Pokud se už náhodou na toto online casino objeví oprávněná stížnost, ScratchMania casino vykazuje ochotu ji řešit. Na trhu iGamingu bohužel stále naleznete taková online casina, která hrají „mrtvého brouka“.
- Stížnosti na ScratchMania nejsou závažné, a navíc byly všechny úspěšně vyřešeny (ve prospěch hráče).
Řada renomovaných portálů zabývajících se světem hazardu, jako je LCB, Casinomeister či ThePogg, vede takzvaný blacklist. Tato „černá listina“ slouží k tomu, aby hráči hazardních her věděli, ve kterých online casinech rozhodně nehrát. Online casino ScratchMania se naštěstí nevyskytuje na žádném blacklistu.
Než budete hrát v online casinu, je dobré nahlédnout do jeho obchodních podmínek. Přeci jenom, casino je místo, kam budete posílat vlastní peníze. Chcete tedy, aby bylo s vámi i s vašimi prostředky zacházeno dle pravidel fair play, že?
Prostudovali jsme obchodní podmínky online casina ScratchMania za vás.
Můžeme vás ubezpečit, že jsme nenalezli žádné ustanovení, které by nám dělalo vrásky na čele. To lze považovat za výborný výsledek. Ve všeobecných smluvních podmínkách většiny online casin se totiž nachází alespoň jedna „zrada“.
Nakonec je třeba vzít v potaz licenci. Proč až nakonec? Navzdory mínění mnoha hráčů, ve skutečnosti licence není jediný důležitý údaj, který zohlednit, pokud se snažíme odpovědět na otázku, zda je online casino ScratchMania bezpečné. Je třeba brát v úvahu i výše uvedené faktory, a právě tímto řazením jsme na tuto skutečnost chtěli upozornit.
Online casino ScratchMania je držitelem licence Curaçao.
Někteří hráči zpozorní, když uvidí licenci Curaçao. Je pravda, že tato licenční autorita nepatří mezi nejdůvěryhodnější. Možná vás to dokonce odradí od toho, abyste zkusili hrát v online casinu ScratchMania. My vám však sdělíme několik argumentů, na základě nichž by možná stálo za to zvážit, zda se přeci jenom nevyplatí dát šanci tomuto online casinu:
- Existuje řada internetových heren, které mají Curaçao licenci a zároveň excelentní pověst. Jmenujme alespoň King Billy Casino a Gratorama Casino. To dokazuje, že licence není všechno. Pokud se sám provozovatel rozhodne vydat cestou férovosti, nepotřebuje silnou regulační autoritu, jako je MGA nebo UKGC . A naopak, pakliže se vlastník rozhodne okrádat hráče, dokáže to i s dobrou licencí, ačkoli mu za to mnohem více hrozí postih. Činy (případně „nečiny“) jsou tím, co dělá casino dobrým či špatným. Není to licence.
- V Curaçau je ve skutečnosti založeno vícero regulačních autorit, přičemž každá z nich se liší svou reputací. Zkrátka není Curaçao licence jako Curaçao licence. Na provoz ScratchMania casina dohlíží Curaçao Antillephone N. V., která naštěstí je tím nejvíce věrohodným regulačním úřadem v Curaçau.
- Přestože se Curaçao licence řadí k méně důvěryhodným licenčním autoritám, existuje řada licencí s horší pověstí.
- Jak jsme již říkali, reputaci online casina netvoří pouze licence. Ano, licence casina je nedílnou součástí reputace, avšak nelze zapomínat na další její prvky, například na vlastníka herny, férovost obchodních podmínek, (ne)přítomnost casina na blacklistech apod. Tyto faktory nelze opomenout, chcete-li získat jistotu, že je online casino bezpečné.
Zkrátka Curacao casina nejsou tak nedůvěryhodná, jak se většina hráčů domnívá.
Suma sumárum, ScratchMania lze považovat za velmi bezpečné online casino.
Jaký design má online ScratchMania Casino?
Zhodnotit vizuál online casina je složitá záležitost. Každému totiž vyhovuje něco jiného: pokud bychom vám tedy řekli, že Scratchmania casino je krásnější než narcis, mohli byste být nemile překvapeni. Ovšem mohlo by tomu být i naopak, tedy že byste nechápali naše negativní hodnocení. Proto prosím berte následující řádky s rezervou; nepovažujte je za absolutní pravdu, jako spíše za náš subjektivní pohled.
Layout, tedy rozvržení (či rozložení) prvků na webové stránce, považujeme za přehledný v případě tohoto online casina. ScratchMania casino vsadilo do jisté míry na originalitu: podobné rozvržení nenaleznete v mnoha online casinech. Na layoutu online casina ScratchMania nás zaujalo zejména hamburger menu, které se objevuje i ve verzi pro desktop. Také moc často není k vidění tabulka posledních vítězů hned pod carouselem v hlavičce.
Z hlediska barevné skladby v tomto online casinu vévodí prostá bílá, která je doplňována černou, a vytváří tak působivý kontrast. Modrou a oranžovou, kterou lze spatřit v logu tohoto online casina, ve skutečnosti ve ScratchMania moc často nenajdete. Celkově se zde již nenalézá mnoho barev. Nemusíte se tedy obávat, že by toto online casino působilo pouťově.
Některá online casina překypují blikátky, animacemi, případně i videi. ScratchMania casino se do této sorty online casin neřadí. Toto online casino tedy vsadilo spíše na jednoduchý, statický design. Což nemusí být vůbec špatné; některým hráčům to naopak vyhovuje. Opět jde o záležitost vkusu. A co víc, web se díky této skutečnosti rychleji načítá, takže si casino naplno užijete i s pomalým internetovým připojením.
Dále lze design tohoto online casina charakterizovat následujícími pojmy:
- Lehce komiksový
- Odlehčený
- Veselý
- Možná až trochu dětský
Zajímavostí je, že oficiální stránka casina ScratchMania se malinko liší od obrazovky, která vám je k dispozici po přihlášení. (Oficiální stránka slouží de facto primárně jako pobídka k registraci do online casina.) Celkový vizuál je velice podobný casinu Gratorama, kdy je samotné online casino dostupné pomocí menší obrazovky v prohlížeči.
ScratchMania casino nespadá k tematickým online casinům. Jinak řečeno, není laděno do určitého tématu, námětu. Je tedy „obecné“. V takových online casinech můžete nalézt vedle sebe klidně, řekněme, robota z Hvězdných válek a samuraje. To může být pro řadu hráčů výhoda: představte si, že by se vám ScratchMania casino ve všech ohledech líbilo, ale museli byste přetrpět motiv džungle, který vám nic neříká.
Navigaci tohoto online casina považujeme za přehlednou, přičemž v ní naleznete:
Menu online casina ScratchMania se nachází na poměrně nestandardní pozici, díky čemuž se casino ScratchMania stává originálnějším.
Obvykle platí, že co není v hlavičce (v menu), to naleznete v partičce. ScratchMania casino není výjimkou. V patičce mohou hráči hazardních her očekávat následující položky:
- About Us
- Banking
- Bonus Terms
- User Agreement
- Privacy Policy
- Responsible Gaming Policy
- Fair Play
- Affiliate
- Contact Us
Celkově bychom design online casina ScratchMania zhodnotili kladně. V tomto online casinu se můžete těšit na ráj pro oči, který jistě potěší i vaši duši.
Čeká mě věrnostní program v casinu ScratchMania Casino?
Online casino VIP program představuje oblíbený bonus pro věrné hráče. Ruku na srdce, copak nechcete být za svou sázkařskou aktivitu odměňování různými prémiemi?
ScratchMania casino patří mezi ta štědrá online casina, která nabízejí hráčům věrnostní program. V online casinu ScratchMania každý hráč získá jeden z šesti statusů:
- Zelenáč (Entry): stáváte se jím automaticky po registraci v online casinu.
- Bronz (Bronze): musíte získat 400 VIP bodů (prostřednictvím sázení v casino hrách)
- Stříbro (Silver): 1 500 VIP bodů
- Zlato (Gold): 4 000 VIP bodů
- Platina (Platinum): 9 000 VIP bodů
- Diamant (Diamond): 20 000 VIP bodů
Čím výš šplháte ve VIP žebříčku, tím výhodnější odměny vás samozřejmě čekají: ať už jde o příznivější směnný kurz při výměně bodů za skutečné peníze, cashback, nebo třeba peníze zdarma.
Pojďme se na VIP program casina ScratchMania podívat podrobněji…
Za každých prosazených 10 euro si přijdete na 1 VIP bod, který vám umožní postup ve věrnostním programu.
U jednotlivých statusů očekávejte tyto benefity:
Entry (úroveň 1):
- Požadováno VIP bodů: 0 (po registraci automaticky získáváte tento status)
- Možnost účastnit se měsíčních promoakcí a turnajů
- Možnost proměnit 100 VIP bodů, které sesbíráte, na 2 €
Bronz (úroveň 2):
- Požadováno VIP bodů: 400
- Přístup ke speciálním VIP hrám + „sneak peek“
- Exkluzivní bonusy
- Bonus a „speciální nabídka“ k narozeninám
- 5% měsíční cashback bez podmínky protočení
- 10 € zdarma každý pátek bez podmínky prosázení pro hráče, kteří v daný den vložili alespoň 100 €
- Možnost účastnit se měsíčních promoakcí a turnajů
- Možnost proměnit 400 VIP bodů na 10 €
- Osobní manažer
Stříbro (úroveň 3):
- Požadováno VIP bodů: 2 000
- Speciální bonusy a jiná překvapení, připravená přímo pro vás
- Možnost účastnit se měsíčních promoakcí a turnajů
- Bonus a „speciální nabídka“ k narozeninám
- 8% měsíční cashback bez podmínky protočení
- 20 € zdarma každý pátek bez podmínky prosázení pro hráče, kteří v daný den vložili alespoň 150 €
- Možnost proměnit každých 1 500 VIP bodů na 50 €
- Osobní manažer
Zlato (úroveň 4):
- Požadováno VIP bodů: 4 000
- Speciální bonusy a jiná překvapení, připravená přímo pro vás
- Možnost účastnit se měsíčních promoakcí a turnajů
- Bonus a „speciální nabídka“ k narozeninám
- 12% měsíční cashback bez podmínky protočení
- 30 € zdarma každý pátek bez podmínky prosázení pro hráče, kteří v daný den vložili alespoň 200 €
- Možnost proměnit každých 4 000 VIP bodů na 200 €
- Osobní manažer
Platina (úroveň 5):
- Požadováno VIP bodů: 9 000
- Speciální bonusy a jiná překvapení, připravená přímo pro vás
- Možnost účastnit se měsíčních promoakcí a turnajů
- Bonus a „speciální nabídka“ k narozeninám
- 15% měsíční cashback bez podmínky protočení
- 40 € zdarma každý pátek bez podmínky prosázení pro hráče, kteří v daný den vložili alespoň 250 €
- Možnost proměnit každých 9 000 VIP bodů na 600 €
- Osobní manažer
- Expresní výběr
Diamant (úroveň 6):
- Požadováno VIP bodů: 20 000
- Speciální bonusy a jiná překvapení, připravená přímo pro vás
- Možnost účastnit se měsíčních promoakcí a turnajů
- Bonus a „speciální nabídka“ k narozeninám
- 20% měsíční cashback bez podmínky protočení
- 50 € zdarma každý pátek bez podmínky prosázení pro hráče, kteří v daný den vložili alespoň 300 €
- Možnost proměnit každých 20 000 VIP bodů na 2 500 €
- Osobní manažer
- Expresní výběr
Jsme si jisti, že vás věrnostní program ve ScratchMania Casinu bude bavit.
Pokud vybíráte casino zejména podle VIP programu, doporučujeme se podívat na náš velký přehled věrnostních programů v online casinech.
Mohu si vyzkoušet demo hry v casinu ScratchMania Casino?
Hrát hazardní hry zdarma je velká výhoda pro příznivce hazardu. Díky této funkcí si můžete nejen ověřit, že vám daná hra sedne. Zároveň si lze natrénovat různé sázkové strategie, a tím zvýšit váš zisk (případně snížit prohru), až přijde na hraní o skutečné peníze.
Není divu, že tato funkce je ze strany hráčů velmi žádaná.
I kdybyste pronikly do online casina ScratchMania bez registrace (což lze, přestože standardně se z úvodní stránky dostanete do casina až po registraci), nebude vám to nic platné. Žádné hazardní hry si totiž nezahrajete zdarma bez vkladu vašich peněz.
Abyste si vychutnali stírací losy, automaty a další casino hry, nejprve si musíte vytvořit účet.
Ani poté nelze hrát zdarma, ačkoli to tak vypadá. Ve skutečnosti si ale můžete užívat hazardní hry bez vkladu pouze díky no deposit bonusu. To nevyhnutelně znamená, že jakmile vypotřebujete váš bonus, přijdete také o možnost „hrát zdarma“. (Na vašem účtu totiž již nebude k dispozici žádný zůstatek.)
Takže vlastně žádné demo hry ve ScratchMania Casinu nemůžete očekávat.
Podporuje zodpovědné hraní online casino ScratchMania?
Online casinu ScratchMania záleží na bezpečnosti hráčů a na kvalitě jejich života. Proto sestavilo pokročilou strategii zodpovědného hraní, jejímž cílem je chránit hráče před „propadnutím“ hazardním hrám, stejně jako pomoci těm, u nichž se již rozvinula hráčská závislost.
V prvé řadě jste vás online casino ScratchMania informuje o tom, jak se chránit před hráčskou závislostí. Získáte tedy rady, jak hrát bezpečně: tak, aby hra byla zdrojem zábavy a uvolnění, nikoli problémů.
Málokdo si uvědomuje, kolik je na světě patologických hráčů. Ovšem ještě mnohem více je těch, jímž hrozí závislost na hazardu. Bohužel si v mnoha případech nejsou dotyční tohoto rizika vědomi. Také proto připravilo online casino ScratchMania sebehodnotící dotazník, díky němuž zjistíte, jak na tom skutečně jste; zda se vám náhodou nevkrádá závislost do života.
Bohužel v některých případech tato preventivní opatření nestačí a musejí je doplnit sebeomezující opatření. Máte-li pocit, že ztrácíte nad svou hráčskou vášní kontrolu, možná oceníte vkladový limit, který vám online casino ScratchMania umožňuje nastavit na následující časové úseky:
- Denní limit
- Týdenní limit
- Měsíční limit
Pokud se situace stane vážnou, není od věci zvážit možnost sebevyloučení. ScratchMania Casino vám umožňuje zablokovat účet na vámi stanovenou, libovolnou dobu.
Další užitečný nástroj pro kontrolu bankrollu reprezentuje historie transakcí a historie sázek, která je ve ScratchMania casinu k dispozici.
Suma sumárum, program zodpovědného hraní v online casinu ScratchMania bychom zhodnotili kladně, jako průměrný.
Jaké jsou limity pro vklad a výběr v mobilním casinu ScratchMania?
V tomto ohledu ScratchMania Casino poněkud zklame. Z tohoto online casina lze totiž vybrat maximálně 3 000 € měsíčně, což je málo v porovnání s průměrným limitem na iGaming platformě. Nutno však podotknout, že limity rostou v souvislosti s postupem ve věrnostním programu; a to následovně:
- Entry (úroveň 1): 3 000 €/měsíc
- Bronz (úroveň 2): 5 000 €/měsíc
- Stříbro (úroveň 3): 7 000 €/měsíc
- Zlato (úroveň 4): 10 000 €/měsíc
- Platina (úroveň 5): 15 000 €/měsíc
- Diamant (úroveň 6): 15 000 €/měsíc
Navíc spodní hranice výběru činí příjemných 10 €, což potěší zejména malé hráče. Stejný dolní limit je stanoven pro vklady. Na rozdíl od výplaty však maximální deposit dosahuje částky 2 000 €.
Jak dlouho trvá výběr peněz v casinu ScratchMania?
V téměř žádném online casinu není výběr záležitostí okamžiku. A ScratchMania casino není výjimkou.
Délka výběru v online casinu ScratchMania závisí na zvoleném způsobu platby. Bankovním převodem vám přijdou peníze na účet za 5 až 9 dní.
V případě platebních karet si počkáte 3 až 5 dní.
Jestliže zvolíte internetové peněženky, očekávejte dokončení operace opět v rámci 3 až 5 dní.
K této době je však třeba započíst dobu zpracování výběru neboli pending time, která činí 3 dny. Platí však, že čím je vyšší váš VIP level, tím je tato čekací lhůta kratší. Během této doby lze výběr odvolat a peníze použít na další hraní hazardních her.
Suma sumárum, ScratchMania řadí bohužel k online casinům s pomalejšími výběry. (Tedy alespoň v případě, že nemáte vysoký VIP status.)
Jaké jsou poplatky v mobilním casinu ScratchMania?
ScratchMania Casinu záleží na tom, aby získalo pověst takové internetové herny, v níž si hráči mohou přijít na slušný obnos. Také proto oprostila výběry i vklady od veškerých poplatků, a to v případě veškerých platebních metod.
Jinak řečeno, ve ScratchMania casinu se nemusíte obávat žádných transakčních ani jiných poplatků. Díky tomu do casina doputuje tolik peněz, kolik jste tam poslali. Stejně tak váš výběr bude činit tolik, kolik jste zadali.
Mějte však na paměti, že další finanční instituce (např. vaše banka), zainteresované do procesu výběru peněz, vám mohou naúčtovat transakční poplatky…
Jakou zákaznickou podporu nabízí casino ScratchMania?
ScratchMania Casino vás rozhodně nenechá na holičkách. Pro hráče připravilo hned tři způsoby, jak mohou kontaktovat support
Pravděpodobně nejpohodlnějším způsobem kontaktování zákaznického servisu je live chat.
Tuto službu naštěstí ScratchMania casino nabízí, ačkoli není dostupná non stop. Podle recenzí hráčů jsou operátoři live chatu velice rychlí a vstřícní. Hráči proto hodnotí kvalitu uživatelské podpory v tomto online casinu jako vynikající. Náš testovací dotaz byl zodpovězen za půl minuty, přičemž další konverzace probíhala souvisle a odpovědi operátora byly dost obsáhlé.
Dále lze toto online casino kontaktovat následujícími způsoby:
- E-mail: support@scratchmania.com (lze využít také kontaktní formulář)
- Telefon: +35722007792 (lze požádat o zpětné volání)
Live chat helpdesk s vámi může hovořit těmito jazyky:
- Angličtina
- Francouzština
- Němčina
- Ruština
- Španělština
- Čeština
Ostatní formy supportu podporují tyto jazykové lokalizace:
- Angličtina
- Francouzština
- Němčina
- Ruština
- Španělština
- Finština
- Řečtina
- Norština
- Portugalština
- Švédština
- Čeština
