V případě akutního problému, který potřebujete řešit co nejrychleji, je dokonalým pomocníkem live chat. Většina zahraničních sázkových kanceláří to pochopila již dávno a zaměstnává asistenty, kteří jsou ochotni pomoci svým sázkařům 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Jaké výhody online podpora nabízí a které sázkové kanceláře ji nabízí?
3 největší výhody live chatu
1) Urychlovač času
Jde o největší výhodu, kterou live chat poskytuje. V dnešní uspěchané době chceme všichni všechno hned a sázkaři nejsou výjimkou. Když se objeví nějaký problém, chtějí okamžité řešení. A přesně k tomu live chat slouží.
2) Ochota skutečně vám pomoct
Pryč jsou doby, kdy byl jednotlivec vnímán jako jeden z mnoha. Situace se změnila. Lidé zodpovědní za udržení stávajících klientů si uvědomují potřeby každého z nás. Sázkové kanceláře se už dávno nepředhání pouze v nabídce bonusů a sportů, na které lze vsadit, ale čím dál tím více zkvalitňují své služby, mezi které patří také živá podpora.
Na obsluhu live chatu jsou najímáni trpěliví empatičtí lidé, žádní roboti. Jde o dobře proškolené profesionály, kteří jsou ochotni zodpovědět vaše dotazy a pomoci s problémy. Myslete ale na to, že i oni mají své nadřízené a nemohou být zodpovědni za veškeré rozhodnutí. Může se tedy stát, že v případě komplikovanějšího problému vás odkážou přímo na konkrétní oddělení, které má danou záležitost na starosti. Tam už budete muset komunikovat pomocí emailu.
3) Dostupnost 24/7
Je jedno, v jakém časovém pásmu se nacházíte nebo kolik je zrovna hodin. S pomocí můžete počítat v každou denní dobu (platí pro většinu zahraničních sázkovek, ne pro všechny). Za počítačem na druhé straně samozřejmě nesedí jenom jeden člověk 24 hodin v kuse. Je tedy možné, že ráno a večer s vámi budou řešit vaše záležitosti rozdílní lidé. To ale není žádný problém.
Kde se vám budou na live chatu věnovat
Tipsport
Chance
Fortuna
SynotTIP
Sazkabet
Betano
1Bet
1xBit
20Bet
22Bet
Argo Sport
BetMaster
Bettilt
Casinoly Sport
Ditobet
Explosino Sport
FEZbet
Fresh casino
GG.BET
iViCasino Sport
Jet Casino 
LeonBets
LibraBet
LiliBet
LOOT.BET
Megapari
MostBet
Mr Sloty
Playfastcasino Sport
Powbet
Rabona
RokuBet
Sol casino
Sportaza
Sportmarket
Supa Casi
Suprabets
Vulkan Bet
WeltBet
ZigZagSport
Jak je vidět z tabulky, tak zatímco největší české sázkové kanceláře služby online chatu nenabízí, tak v zahraničí je tento způsob podpory zcela běžný. Ve většině případů jde navíc o služby dostupné 24/7. Na druhou stranu, abychom Tipsport, Chanci a Fortunu pouze nekritizovali za absenci online chatu, musíme je pochválit za podporu na telefonu. To je nadstandard. Tak se nebojte a v případě potřeby jej využijte.
Diskuze, komentáře a tvoje zkušenosti
Podělte se o názor, položte otázku nebo poraďte ostatním. Redaktoři odpovídají dle dostupnosti. Pro rychlou odpověď využijte chat.
Napiš komentář