Gamifikovaná online casina mohou velice zlákat svou propracovanou grafikou a unikátním konceptem. Hráči by však měli být opatrní s výběrem každého online casina. Tentokrát vstoupíme do světě hipsterů, do Kassu Casina, a podíváme se důkladně na to, zda je dobrý nápad hrát v online casinu Kassu Casino.
Je bezpečné online casino Kassu?
Existuje spousta důvodů, proč této internetové herně můžete důvěřovat. Pojďme se na ně postupně podívat, stejně jako na ty, které reputaci poněkud podrývají.
Stejně jako je v práci vhodné na začátku „eat the frog“, i my začneme negativy…
Toto online casino bylo založeno roku 2019, takže není příliš prověřeno časem. Na druhou stranu charakter internetové herny se projeví nejvíce hned na počátku její existence, kdy Kassu Casino dokázalo, že se plánuje vydat na dráhu férovosti, stejně jako jeho sesterská online casina.
Když se podíváme na obchodní podmínky Kassu Casina, zjistíme, že jsou vesměs férové. Nalezneme v nich pouze jedno ustanovení, které nám dělá vrásky na čele: při hraní s bonusovými prostředky má hráč zakázáno využívání určitých sázkových strategií.
A teď ta pozitiva (jich je podstatně víc)…
Všechny ostatní všeobecné smluvní podmínky jsou čisté jako lilie.
Provozovatelem tohoto online casina je Genesis Global Ltd., který ve světě iGamingu rozhodně není nováčkem. Vlastní slušnou řadu casin, která se navíc vyznačují dobrou pověstí.
Přestože provozovatel je věrohodný, vždy je lepší mít ještě větší jistotu, ne? Tu vám poskytují hned dva licenční úřady této herny, a to Malta Gaming Authority a UK Gambling Commission, které patří mezi ty nejvíce uznávané ve světě iGamingu.
Toto casino se řadí ke středním, případně spíše větším hernám. V praxi obvykle platí, že velikost je nepřímo úměrná riziku zániku herny či platební neschopnosti casina, která může nastat typicky když spousta hráčů náhle požádá o velkou výplatu.
Na toto casino se občas objeví stížnost. Ve skutečnosti ale jen stěží naleznete online casino, na nějž si hráči nestěžují. Navíc řada stížností je neoprávněných. Oprávněných stížností má Kassu zhruba stejně jako průměrné casino. Takže to není pozitivum, ale ani negativum.
Naštěstí žádná ze stížností nebyla tak závažná, aby vedla k umístění online casina Kassu na některý z blacklistů, jež vedou renomované gambling portály typu LCB či ThePOGG.
Nezbytnou součástí věrohodného casina je zabezpečení vůči hackerům, díky němuž vaše platební i osobní údaje zůstanou nedotknutelné pro hackery. Tento požadavek splňuje Kassu na výbornou díky 256bitovému SSL.
Jaký design má online Kassu Casino?
Stačí na sekundu pohlédnout na online casino Kassu, aby vám došlo, že zdejší půdu ovládli hipsteři. Design je příjemně „odlehčený“: není kýčovitý, nebije do očí, a přitom není chudý. Hlavní roli zde zastává jasně žlutá barva, jež je doplňována jasně červenou. Tato zajímavá kombinace se rýsuje na béžovém retro pozadí.
Jako v téměř každém casinu od Genesis Global Ltd., v Kassu vás potěší přehledný layout. Nalevo naleznete „hamburger menu“, které vás může přesměrovat na ty nejdůležitější stránky. Značnou část home page zabírá carousel, jenž prezentuje aktuální promoakce.
Ve většině casin od tohoto provozovatele naleznete pod carouselem ochutnávku herního menu. Proč „ochutnávku“? Chcete-li procházet katalog her v daném online casinu, je vhodné v menu kliknout na sekci „Games“, protože tam budete mít k dispozici přehlednější řazení her, filtraci apod.
Kassu Casino je řešeno jinak, jednodušeji: celá herní nabídka je k dispozici přímo na home page. Napřed vám to může připadat zmatené, ale jistě tomu brzdy přijdete na chuť a zjistíte, že je to vlastně výhoda: vždyť nemusíte nikam klikat, a dokonce ani čekat na načtení další webové stránky.
Brouzdání tímto herním katalogem vám usnadní několik nástrojů:
- Kategorizace her (Hot Games, Slots & Jackpots, Live Casino, Casino Games, Game Providers)
- „podkategorizace her“: všechny hlavní kategorie mají ještě spoustu podkategorií
- Vyhledávací políčko, díky němuž můžete vmžiku nalézt váš oblíbený titul
Čeká mě věrnostní program v casinu Kassu Casino?
Kassu Casino nezapomíná obdarovávat věrnost hráčů. Je však podle náš škoda, že celý věrnostní program je jedno velké „mystery“.
Vlastně jen víte, že existuje, ale nevíte, kdy ani jak se do něj dostanete.
Kassu pouze prozradilo, že součástí tohoto VIP programu jsou následující benefity:
- Osobní manažer
- Bonusy a jiné promo akce
- Rychlejší reakce (pravděpodobně myšleno reakce supportu na vaše dotazy)
- Měsíční slosování o ceny
- Personalizované narozeninové dárky
- Personalizovaný plán výběru peněz
- Exkluzivní prázdninové balíčky
- Personalizované e-maily
Upřímně, tyto prémie jsou popsány tak obecně, že lze jen stěží zhodnotit, jak je věrnostní program Kassu Casina výhodný.
Narozeninová překvapení nám připadají od casina milé. Skrýt však podobu celého věrnostního programu považujeme za nepatřičné. Ale třeba máte jiný názor.
Mohu si vyzkoušet demo hry v casinu Kassu Casino?
Kassu Casino patří mezi „empatické“ herny, které vědí, jak otřesné je dívat se hazardní hru za peníze, jíž si chcete zahrát zdarma. Proto v tomto online casinu můžete očekávat možnost hraní pro zábavu u většiny casino her. Výjimku představují dvě kategorie her:
- Některé progresivní jackpot automaty, jako je Cash Splash či Mega Moolah.
- Živé hry s krupiérem
Nutno upozornit, že výše uvedené hazardní hry nejsou dostupné v demo režimu v žádném casinu, a to z nejrůznějších (pochopitelných) důvodů.
Podporuje zodpovědné hraní online casino Kassu?
Samozřejmě, že mobilní casino Kassu se snaží hráče nejen bavit, ale také chránit. Připravilo pokročilou politiku zodpovědného hraní, o níž zjistíte podrobnosti na stránce Responsible Gaming (dostupná z patičky webu).
V rámci tohoto programu je do webového rozhraní implementována funkce Reality check (kontrola reality), která se aktivuje v určitých intervalech při hraní hazardních her. Dalším preventivním nástrojem proti nadměrnému sázení je historie transakcí, jež navíc může posloužit ve váš prospěch v případě, kdy se dostanete s online casinem do sporu.
V rámci primární prevence vás Kassu Casino informuje o rizicích spojených s hraním hazardních her. To, zda skutečně jste od patologického hráčství na míle daleko, vám pomůže určit sebehodnotící dotazník. Pakliže to nestačí, máte možnost nastavit si osobní limity, konkrétně následující:
- Na vklady
- Na sázky
- Na prohry
- Na čas strávený hraním hazardních her
Je na vás, zda a jaký limit si nastavíte na jak dlouho. K dispozici jsou tyto časové horizonty:
- Den
- Týden
- Měsíc
Sebeomezující prostředky si můžete sami nastavit jednoduše ve vašem herním kontě. Chcete-li, aby nabyly účinnosti ve všech casinech provozovatele Genesis Global Limited, bude třeba kontaktovat zákaznickou podporu.
V extrémních případech se může vyplatit provést sebevyloučení z online casina Kassu.
Na stránce o zodpovědném hraní add naleznete také informace o institucích, které se zabývají prevencí a řešením hráčské závislosti: například na GamCare či Gamblers Anonymous. Dále jsou k dispozici odkazy na blokátory hazardu, jako je Net Nanny či Gamban.
Jaké jsou limity pro vklad a výběr v mobilním casinu Kassu?
Minimální deposit, který akceptuje online casino Kassu, činí 10 €. Musíte tedy v rámci jedné transakce provést vklad minimálně o hodnotě 10 €. Jak nejspíše tušíte, je to velice příjemná částka pro příležitostné a malé hráče. Ve skutečnosti se ve světě iGamingu vyskytuje pouze malý počet online casin, které ještě více snižují spodní hranici vkladu.
Na druhé straně vám mobilní casino Kassu umožní vklad o maximální hodnotě 5 500 € v rámci jedné transakce.
Výběry jsou omezeny částkou 22 000 € měsíčně a 5 500 € týdně. Výjimku představují výhry progresivního jackpotu, jež jsou osvobozeny od veškerých limitací. Vyšší horní hranici výběru mohou očekávat VIP hráči.
Jak dlouho trvá výběr peněz v casinu Kassu?
Jestliže využíváte internetové peněženky, v Kassu Casinu se můžete těšit na okamžité výběry. V případě platebních karet očekávejte, že peníze dorazí za jeden až tři pracovní dny. Pro bankovní převod je obvyklá lhůta v rozmezí tří až pěti pracovních dnů.
Přestože toto online casino, stejně jako spousta dalších virtuálních heren, hovoří o některých výběrech jako o „instant“, je třeba si uvědomit, že výplata zpravidla nikdy není okamžitá. Musíte totiž počkat na to, až vám casino výběr schválí. Lhůta na schválení výběru (tzv. pending time) je v online casinu Kassu stanovena na 24 až 48 hodin, což je standard ve světě iGamingu.
Jaké jsou poplatky v mobilním casinu Kassu?
V Kassu Casinu máte veškeré vklady zdarma. Poplatky se pojí pouze s výběry z tohoto online casina. Tento poplatek má dvě části:
- 2 % z požadované částky pro výběr
- K tomu 10 €
Kassu Casino nemá rádo hráče, kteří peníze vloží, avšak neprosází, nýbrž rovnou zase vyberou. Proto stanovilo pravidlo, že na veškeré finance, které nebyly prosázeny, se bude v případě žádosti o výběr vztahovat 10% poplatek.
Jakou zákaznickou podporu nabízí casino Kassu?
V každém online casinu je velmi důležité mít jistotu kvalitní a dostupné podpory. Nezávisle na tom, jak je daná virtuální herna kvalitní, dříve či později nám možná vytanou na mysli nějaké otázky, které se nám nepodaří dohledat.
Proto kvalitní online casina, o TOP online casinech ani nemluvě, by měla poskytovat patřičnou uživatelskou podporu. Helpdesk Kassu Casina se naštěstí rozhodně nemá za co stydět.
Podpora této virtuální herny je dostupná nepřetržitě, a to nejen na live chatu, nýbrž i na telefonu, e-mailu a, pozor, Facebooku. Navíc se s ní domluvíte ve vícero jazycích (čeština bohužel chybí). Úroveň helpdesku v Kassu Casinu jistě potěší i náročné hráče.
Toto online casino na vás může hovořit následujícími jazyky, pokud jde o zákaznickou podporu:
- Angličtina
- Finština
- Norština
- Němčina
Lze doporučit hraní v Kassu Casinu?
Kassu Casino se nám, mírně řečeno, líbí. Toto online casino vyniká v řadě aspektů. Rozhodně nejde jen o další random casino, které se vyrojilo ve světě hazardu. Přestože v některých ohledech má mezery (mystery VIP program, zpoplatněné transakce,...), jeho celkové skóre u nás dosahuje slušných 74 %.
Jinak řečeno, toto virtuální casino vám poskytne nadprůměrně kvalitní uživatelskou zkušenost.
