Metody výběru + průměrné časy (tabulka)
|
Typ metody výběru
|
Konkrétní příklady (CZ)
|
Podporované měny
|
Min./Max. výběr
|
Průměrná doba zpracování
|
Poznámka
|
|
E-peněženky
|
Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton Wallet, eZeeWallet
|
CZK, EUR
|
od cca 500 Kč do vyšších částek
|
do 12 hodin
|
Nejrychlejší způsob výběru, bez bankovních zdržení.
|
|
Bankovní převod
|
SEPA/standardní převod
|
CZK, EUR
|
od cca 500 Kč, strop dle banky
|
1–3 pracovní dny
|
Stabilní metoda, ale s delším zpracováním.
|
|
Kryptoměny (pouze pokud dostupné v CZ)
|
BTC, ETH, LTC, USDT
|
EUR (po přepočtu)
|
různé dle kryptoměny
|
do 1 hodiny
|
Rychlé zpracování, závislé na síti.
|
|
Platební karty
|
Visa, Mastercard (pokud povoleny pro CZ výběry)
|
CZK, EUR
|
od cca 500 Kč
|
1–3 pracovní dny
|
Čas ovlivněn bankou a 3D Secure kontrolou.
|
Z tabulky je jasně vidět, že nejrychlejší výběry u 20Bet zajišťují e-peněženky, které obvykle zpracují žádost během několika mála hodin. Bankovní převody a výběry na kartu trvají déle, z důvodu závislosti na systému jednotlivých bank. Právě proto je běžné zpracování v rozmezí jednoho až tří pracovních dnů. Kryptoměny bývají velmi svižné, ale jejich rychlost určuje vytížení sítě.
Všechny metody lze jednoduše sledovat přímo v účtu, takže vždy máte přehled o stavu výběru a o tom, kdy peníze dorazí.
Postup ve 4 krocích (pokladna - částka - potvrzení - tracking)
Po přihlášení do 20Bet stačí otevřít pokladnu a přepnout se do části určené pro výběry. V rozhraní se zobrazí všechny dostupné metody a systém při konkrétní volbě automaticky ukáže limity i měnu. Po výběru metody zadáte částku a pokračujete k potvrzení žádosti. Pokud jde o první výběr nebo vyšší částku, může se zobrazit krátká výzva k doplnění údajů pro ověření identity. Systém zároveň upozorní na chyby, jako je příliš nízký výběr nebo výběr v nepodporované měně, tudíž je možné je ihned upravit.
Po odeslání žádosti se její stav zobrazí v přehledu transakcí. Výběry se označují dle fáze zpracování a hráči mají možnost je kdykoliv zkontrolovat. E-peněženky bývají schváleny rychleji, zatímco bankovní převody závisí na zpracování ze strany banky. Celý postup je navržen tak, aby byl přehledný a aby bylo vždy jasně vidět, v jaké fázi se výběr nachází.
KYC a velké výhry, tipy pro hladký výběr
Ověření identity (KYC) ve 20Bet probíhá při prvním výběru nebo při žádosti o vyšší částku. Obvykle zahrnuje pouze nahrání základního dokladu a potvrzení adresy. Jedná se o standardní krok, který chrání hráče i samotné casino,navíc také pomáhá urychlit zpracování větších výher. Pokud systém vyžádá doplnění údajů, jde o běžné opatření, které je potřeba dokončit před schválením výběru.
Pro rychlé zpracování výběru ve 20Bet je ideální mít KYC vyřízené už předem, použít kompatibilní metodu a zkontrolovat, že částka odpovídá limitům dané metody. Pokud pokladna upozorní na chybu, jako je měna nebo nedostatečná částka, stačí jen malá úprava v rámci žádosti. Správně nastavený účet a ověřené údaje zajistí, že výběr proběhne hladce a bez zbytečných prodlev.
Poplatky/limity a jak je číst
Samotné kasino 20Bet si za zpracování výběrů neúčtuje žádné poplatky, takže odeslaná částka není nijak snižována. Pokud se objeví rozdíl v konečné částce, bývá způsoben zpravidla bankou nebo měnovým převodem, zejména pokud probíhá výběr v EUR. Limity výběru se liší podle zvolené metody — e-peněženky mají většinou vyšší stropy, zatímco bankovní převody zůstávají u konzervativnějšího rozmezí. U účtů bez dokončeného KYC mohou být výběrové limity omezené, dokud neproběhne ověření identity.
Při orientaci v limitech je dobré sledovat minimální i maximální částku uvedenou v pokladně a zvolit metodu, která odpovídá výši výběru. Měnové rozdíly mohou ovlivnit konečný výsledek, což je běžné zejména u českých hráčů vybírajících do CZK. Většina výběrů však probíhá hladce, pokud jsou limity a měna správně nastaveny.
Kdy kontaktovat podporu
Ve většině případů je výběr ve 20Bet zpracovaný bez větších problémů. Výjimka může nastat ve chvíli, kdy stav žádosti zůstává delší dobu beze změny nebo se nedaří dokončit ověření účtu. V takovém případě je nejlepší se obrátit na zákaznickou podporu přes live chat. Ten bývá k dispozici prakticky neustále a reakce přichází během několika mála minut. Podpora obvykle řeší běžné situace, jako je zaseknutý výběr ve fázi zpracování, dlouhé čekání na schválení, chybné nahrání dokumentů nebo nesoulad v měně. Operátoři mají přístup k detailům transakcí a dokážou rychle zjistit, kde se proces zadrhl.
Pro urychlení komunikace je užitečné zmínit částku výběru, zvolenou metodu a ID transakce, které najdete v historii účtu. Podpora kasina 20Bet tak může okamžitě ověřit, zda je zpoždění způsobené bankou, platební bránou nebo systémovou kontrolou. Díky tomu se většina problémů rychle vyřeší a hráč má tak jasnou představu o dalším postupu.
Zdroje:
Oficiální web 20Bet – Payments / Withdrawals
20Bet – Help Center / FAQ
